Политика качества
ЛАБОРАТОРИИ БИОХИМИЧЕСКИХ И ГЕМАТОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ — АКВАЛАБ
Политика качества лаборатории биохимических и гематологических тестов — АКВАЛАБ является неотъемлемой частью деловой политики АКВАЛАБ ЛАБОРАТОРИ, она основана на создании, внедрении и поддержании законодательно предписанной, но также ориентированной на рынок бизнес-системы, с целью удовлетворения потребностей и запросов пользователей лабораторных услуг, а также с постоянным улучшением системы управления и повышением эффективности операций AQUALAB LABORATORY.
Политика качества лаборатории реализуется посредством:
Конкретные и измеримые цели системы управления, обязательство руководства лаборатории биохимических и гематологических тестов — AQUALAB для достижения надлежащей лабораторной практики и качества своих услуг в соответствии со стандартными и внутренне проверенными методами, а также потребностями и требованиями пользователей лабораторными услугами, установление, поддержание и повышение качества испытаний, удовлетворяющее потребности пользователей лабораторных услуг, проверка достоверности результатов испытаний, участие в межлабораторных сравнительных испытаниях и внешнем контроле, понимание работниками требований и потребностей пользователей лабораторных услуг, планирование профессионального развития сотрудников, плановые закупки закупочных товаров и услуг у проверенных поставщиков, влияющих на качество испытаний, постоянное повышение мотивации для максимальной вовлеченности сотрудников, своевременное и своевременное профессиональное разрешение возможных жалоб, полученных от пользователей или других заинтересованных сторон, эффективное управление возможными несоответствиями согласованные испытания, ознакомление и обучение сотрудников лаборатории биохимических и гематологических исследований — АКВАЛАБ с политикой лаборатории в области качества, процедурами и инструкциями по выполнению работ, порядком, обеспечивающим защиту конфиденциальной информации пользователей лабораторных услуг, а также недопущение помех и целостность лаборатории биохимии.
В своей работе лаборатория биохимических и гематологических исследований — АКВАЛАБ последовательно реализует данную политику качества лаборатории, которая была предложена заведующей лабораторией и утверждена директором.
Заведующий лабораторией заявляет, что он будет применять стандартные лабораторные услуги, гарантируя, что все в лаборатории для биохимических и гематологических тестов — AQUALAB и политика качества лаборатории доступны и объяснены.
Политика качества лаборатории пересматривается не реже одного раза в год с целью определения ее эффективности.
Уверенность в качестве
Мы добиваемся доверия к качеству:
— работа в соответствии с принципами хорошей лабораторной практики
— внедрение и постоянное совершенствование системы менеджмента
качество, основанное на сертификации немецкого TÜV SÜD согласно ISO 9001:2015.
— система внутреннего и внешнего контроля качества
— с использованием стандартных международно признанных методов испытаний
— быстрая выдача результатов
— экспертные консультации с пользователями
— широкий спектр стандартных и высокоспецифичных анализов