Politika e Cilësisë
LABORATORI PER TESTET BIOKEMIKE DHE HEMATOLOGJIKE – AQUALAB
Politika e cilësisë së laboratorit për teste biokimike dhe hematologjike – AQUALAB është pjesë integrale e politikës së biznesit të AQUALAB LABORATORY, ajo bazohet në krijimin, aplikimin dhe mirëmbajtjen e një sistemi biznesi të përcaktuar ligjërisht, por edhe të orientuar drejt tregut, me synimi i plotësimit të nevojave dhe kërkesave të përdoruesve të shërbimeve laboratorike, dhe me përmirësim të vazhdueshëm të sistemit të menaxhimit dhe rritjes së efektivitetit të operacioneve të AQUALAB LABORATORY.
Politika e cilësisë së laboratorit zbatohet përmes:
Qëllimet konkrete dhe të matshme të sistemit të menaxhimit, detyrimi i menaxhmentit të laboratorit për analizat biokimike dhe hematologjike – AQUALAB për të arritur praktikën e mirë laboratorike dhe cilësinë e shërbimeve të tij, në përputhje me metodat standarde dhe të vërtetuara nga brenda dhe nevojat dhe kërkesat e përdoruesit e shërbimeve laboratorike, vendosjen, mirëmbajtjen dhe përmirësimin e cilësisë së testeve, që plotëson nevojat e përdoruesve të shërbimeve laboratorike, verifikimin e saktësisë së rezultateve të testeve, pjesëmarrjen në testet krahasuese ndërlaboratorike dhe kontrollet e jashtme, mirëkuptimin e punonjësve për kërkesat. dhe nevojat e përdoruesve të shërbimeve laboratorike, planifikimi i zhvillimit profesional të punonjësve, prokurimi i planifikuar i artikujve dhe shërbimeve të prokurimit, nga furnitorë të verifikuar, të cilët ndikojnë në cilësinë e testimit, përmirësimin e vazhdueshëm të motivimit për angazhim maksimal të punonjësve, të përditësuara dhe të përditësuara zgjidhjen profesionale të ankesave të mundshme të marra nga përdoruesit ose palët e tjera të interesuara, menaxhimin efektiv të mospërputhjes së mundshme testet e dakorduara, njohja dhe trajnimi i punonjësve në laborator për analizat biokimike dhe hematologjike – AQUALAB me politikën e cilësisë së laboratorit, procedurat dhe udhëzimet për kryerjen e punës, procedurë që mundëson mbrojtjen e informacionit konfidencial të përdoruesve të shërbimeve laboratorike, si dhe shmangien e interferenca dhe integriteti i laboratorit për biokiminë.
Në punën e tij, laboratori për analiza biokimike dhe hematologjike – AQUALAB zbaton vazhdimisht këtë politikë të cilësisë së laboratorit, e cila u propozua nga drejtuesi i laboratorit dhe u miratua nga drejtori.
Shefi i laboratorit deklaron se do të zbatojë shërbimin standard laboratorik, duke u siguruar që të gjithë në laboratorin për analizat biokimike dhe hematologjike – AQUALAB dhe politikën e cilësisë së laboratorit të jenë të disponueshëm dhe të shpjeguar.
Politika e cilësisë së laboratorit rishikohet të paktën një herë në vit, për të përcaktuar efektivitetin e tij.
Besimi në cilësi
Ne arrijmë besimin në cilësi:
– duke punuar sipas parimeve të praktikës së mirë laboratorike
– zbatimi dhe përmirësimi i vazhdueshëm i sistemit të menaxhimit
cilësisë, bazuar në certifikimin e TÜV SÜD gjermane sipas ISO 9001:2015.
– Sistemi i kontrollit të cilësisë së brendshme dhe të jashtme
– duke përdorur metoda standarde të testimit të njohura ndërkombëtarisht
– lëshimi i shpejtë i rezultateve
– konsultime ekspertësh me përdoruesit
– një gamë të gjerë analizash standarde dhe shumë specifike